1. El reloj empieza tras el parte o atestado
Una vez rellenado el parte amistoso o completado el atestado por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, empieza a correr el tiempo administrativo. No conviene demorarse en ninguno de los trámites clave.
Debes comunicar el accidente a tu aseguradora antes de que transcurran 7 días para que se aperture el siniestro. Es un trámite sencillo, pero esencial para dejar constancia en tiempo y forma.
2. Urgencias en menos de 72 horas: punto crítico
Debes acudir a urgencias antes de que pasen 72 horas desde el siniestro. Aunque inicialmente te encuentres bien, la adrenalina y los nervios pueden enmascarar dolencias como cervicalgia o lumbalgia, que suelen aparecer más tarde.
La recomendación práctica es no esperar: acude idealmente en las primeras 24-48 horas. Necesitas un informe médico inicial fechado y vinculado al accidente.
3. El nexo causal decide la reclamación
Para reclamar daños personales debe existir nexo causal: una relación temporal y médica clara entre accidente y lesiones. Si retrasas la atención médica, la aseguradora discutirá que tus dolencias provengan del siniestro.
Ese primer informe de urgencias es la piedra angular de la reclamación. Sin él, la posición del perjudicado se debilita de forma importante.
4. No negocies solo con la aseguradora
Con la apertura del siniestro y el informe médico en la mano, lo más prudente es recibir asesoramiento jurídico antes de aceptar ofertas. Las aseguradoras trabajan con baremos e intereses propios.
La estrategia correcta consiste en documentar toda la evolución médica y negociar con criterios técnicos para obtener una indemnización justa y no una propuesta inicial a la baja.
Puntos clave
- Da parte al seguro en el plazo máximo de 7 días.
- Acude a urgencias antes de 72 horas (idealmente 24-48).
- Protege el nexo causal con un primer informe médico fechado.
- No aceptes ofertas sin revisión legal previa.